Datenschutzerklärung

Plexithora - Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Plexithora

Am Zollhaus 1
01108 Dresden, Deutschland

Telefon: +49 30 27594693

E-Mail: info@Plexithora.com

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen im Bereich der persönlichen Budgetplanung erforderlich ist. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Daten:

Datenart Zweck der Erhebung Rechtsgrundlage
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) Kundenbetreuung und Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Finanzielle Basisdaten Budgetplanung und Beratung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nutzungsdaten Verbesserung der Plattform Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Technische Daten (IP-Adresse, Browser) Systemsicherheit und -funktionalität Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Besonders sensible Finanzdaten werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.

3. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Budgetplanungstools
  • Personalisierte Finanzberatung und Empfehlungen
  • Kundensupport und technische Unterstützung
  • Sicherstellung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
  • Compliance mit gesetzlichen Anforderungen
  • Entwicklung neuer Features basierend auf Nutzerfeedback
  • Versendung wichtiger Servicebenachrichtigungen

Marketing-E-Mails senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkungsrecht

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann unter bestimmten Umständen eingeschränkt werden.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können in einem strukturierten Format exportiert werden.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller sensiblen Datenübertragungen
  • Sichere Server in deutschen Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
  • Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung
  • Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine hundertprozentige Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung starker Passwörter.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Kontaktdaten: Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • Budgetdaten: Solange Sie unsere Services aktiv nutzen, maximal jedoch 7 Jahre
  • Technische Logdaten: 30 Tage für Sicherheitszwecke
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
  • Support-Kommunikation: 2 Jahre nach Abschluss des letzten Vorgangs

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

7. Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt
  • Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister)
  • Wir sind gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet
  • Die Weitergabe dient der Durchsetzung unserer Rechte

Unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit angemessenem Datenschutzniveau.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten:

  • Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalität
  • Session-Cookies für die Anmeldung und Sicherheit
  • Präferenz-Cookies für personalisierte Einstellungen
  • Analytics-Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Management-Tool anpassen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage oder bei Änderungen unserer Services angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

10. Kontakt und Beschwerderecht

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Datenschutzbeauftragte

Plexithora
Datenschutz

Am Zollhaus 1, 01108 Dresden

E-Mail: datenschutz@Plexithora.com

Telefon: +49 30 27594693

Zuständige Aufsichtsbehörde: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden